附件4：

评审标准

评分因素	分值	评分标准
价格分	30分	1.满足招标文件要求且评标报价最低的评标报价为评标基准价，其价格分为满分。

2.价格分计算公式：

价格分=(评标基准价／评标报价)×30分
服务方案	30分	投标人提供整体物业管理方案（人员配置及培训方案、安全管理方案、卫生保洁管理方案、设施设备维修养护管理方案），方案清晰、科学完善、针对性强的计30分，方案较清晰计20-30分，方案欠清晰计10-19分，方案方案欠清晰、欠完善、针对性一般的，计1-9分，未提供计0分。
公司实力	16分	投标人具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、能源管理体系认证、售后服务体系认证、履约能力评价管理体系认证证书、物业服务认证(五星级)、应急预案管理能力评价体系认证证书，每提供一个计2分，本项最高计16分。（以上证书应年审合格，并在有效期内，提供证书复印件，否则不计分）。
专业人员	15分	1、投标人拟任本项目的技术人员具有大专及以上学历；具备国家应急管理部门颁发的特种作业(高压或低压电工)操作证。每提供一项计3分，本项最多计6分。

2、投标人拟任本项目的其中2名保安需具有人力资源和社会保障局颁发的消防设施操作员（中级及以上）资格证书或其他消防相关技能证书。每提供一项计3分，本项最多计9分。

注：须提供相关证书及证明材料复印件资料复印件，并加盖投标单位公章，否则不计分。
相关业绩	9分	投标人提供近三年内相关非住宅物业合同业绩（以合同签订时间为准），每提供一个计3分，计满9分为止。